19/04/2024

Desde abril, la factura de la luz no se abonará más en la oficina de la DPEC

Es por un proceso de modernización de la empresa para brindar una atención más ágil. La boleta, a partir de esa fecha, solo se podrá saldar en Pagofácil, Rapipago, Multipagos y Cobro Express y otros medios, como tarjetas de créditos.



La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) comunicó que iniciará a partir del 1 de abril un proceso de refuncionalización de sus oficinas comerciales ubicadas en Salta y San Martín, de la capital. Desde esa fecha los usuarios podrán realizar distintos trámites en ese lugar pero ya no podrán abonar más la factura por el servicio energético. Esta última gestión se podrá realizar en los diversos centros de pago distribuidos por la ciudad.
“Con el fin de modernizar y dotar de mayor dinamismo a las distintas gestiones comerciales que allí se realizan, se habilitará una isla de información y consultas que permitirá agilizar y facilitar los trámites más comunes”, comunicó la empresa energética.
“Este proceso será gradual, y contempla la incorporación paulatina de nuevos canales de atención e instalaciones, que permitan ahorrar tiempo y brindar una mayor comodidad al usuario”, agregaron.

Más comodidad

Como parte de este proceso, a partir del próximo mes se producirá el cierre de las cajas de cobro que funcionan en la oficina de Salta y San Martín. 
En relación con este aspecto, la Dirección de Energía local indicó que dispone de numerosas opciones, que brindan más comodidad y rapidez para el pago de las facturas del servicio de energía. 

Opciones de pago

Los pagos se pueden hacer en efectivo o tarjeta de débito, con la factura impresa o con solo el número de usuario, en todos los locales de Pagofácil, Rapipago, Multipagos y Cobro Express.
Además, con la factura impresa, los usuarios pueden abonar en efectivo en las sucursales de Banco de Corrientes, Banco de la Nación Argentina y Banco de Entre Ríos (Bersa).
En tanto, con tarjeta de crédito, es posible pagar a través de la web, www.dpec.com.ar, o la App de DPEC para celulares, a través de la plataforma de Mercado Pago. 
También existe la opción de adherirse al débito automático del Banco de Corrientes, Tarjeta Naranja y Tarjeta VISA, para abonar la factura.